微众银行的客服热线是40099866，当您在使用微众银行时遇到相关问题时，可以拨打这条客服热线进行咨询，全国都可以拨打。微粒贷于2015年5月在手机QQ上上线的，后来在9月的时候又在微信上上线了，它是国内首家互联网银行微众银行面向微信用户和手机QQ用户推出的纯线上小额信用循环消费贷款产品。微粒贷主要是采用官方邀请制的，用户在被邀请之后就能够获得最高20万元的借款额度，具有无抵押、无担保、提前还款无手续费。
微众银行24小时人工服务400
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1.进入微信公众账号后，可直接输入框输入“人工”二字；
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3.然后根据选项选择1-我有其他需要人工协助的问题，然后输入你需要知道的问题，然后联系客服人员。
注意事项:需要注意的是，微众银行的客服有营业时间，具体是从周一到周日上午9：00到下午的18:00。