95501是什么电话

95501是平安银行客服热线。95511是平安银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号。有两种类型：自助语音服务和人工。自动语音服务包括：个人业务、证券业务、企业业务、报失、信用卡业务、VIPVIP服务、基金交易、黄金交易。

95501是什么电话

人工服务包含：呼入类（账户查询、个人贷款信息查询、报失、签约转账、投诉处理、疑难问题解答）；呼出类（客户关怀、催款催缴、客户调查、保险品销售、金融产品推广等）。

客户可通过固定电话或手机登录本行手机银行，查询余额、账户交易明细、银企对账、修改电话银行密码。

产品特点

统一拨号，方便快捷的一站式客户服务；

3A服务：任何时候（Anytime）、任何地点（Anywhere）、任何方式（Anyway）。

拓展资料：

平安银行客服工作时间：

1、工作日：周一到周五上午9:00-11:45，下午1:30-17:00，工作人员中午午休时有值班；人工客服周一到周五上午9:00-晚上21:00；

2、周末：周六上午9:00-12:00，周日和国家法定节假日休息；周末人工客服休息，但养老保险客服周末照常上班。