忘记银行卡卡号了怎么在手机上查询

发布时间:2025-10-29 16:10:57 / 浏览量:5

如果客户忘记银行卡号,可以通过以下方式查询:

1.检查借记卡或准信用卡卡号是否为您自己的账户

(1)如果客户已注册个人网上银行,可登录个人网上银行,点击“账户-银行账户-借记卡”,将鼠标移至借记卡账号的“圆形图标”处即可查询。查询(账号、账户类型、别名、人民币可用余额等)。

(2)如果客户已注册手机银行,可登录手机银行客户端,点击“首页-我的账户”,点击需要查询的账户信息右侧“-”详情页(会显示完整的卡号、注册渠道、账户状态、卡状态及开户网点)。

2、如需查询他人借记卡或准贷记卡卡号或账户尚未在相应电子渠道系统维护,建议账户持有人本人携带有效身份证件到网点办理可以到开户银行查询。

3.查询信用卡号

(1)如果客户已注册个人网上银行,可登录个人网上银行,点击“账户-银行账户-信用卡”页面查询(卡号、当期未结余额、将会显示还款日期)。

(2)如果客户已注册手机银行,可登录手机银行客户端,点击“信用卡”菜单页面的“详情”页面查询(卡号、当前还款日等)将显示期间、下一个账单日期和信用额度)。

(3)如客户未注册上述电子渠道业务,客户可拨打信用卡所属银行信用卡服务热线(客户可登录银行官网查询该银行信用卡信息)客户服务热线)。