使用信用卡退款后，钱会自动存入信用卡，但这笔钱并没有真正进入信用卡，而是变成了信用卡溢付。如果是账单日前到达的退款，消费可以扣除；但是，如果账单日后到达，当月还款将无法扣除，只能计入下个月的账单。退款到达时间可能不及时。具体时间与银行有关。一般到达后会收到银行发来的到达短信提醒，也可以在信用卡官网查看退款到达的入账情况。
信用卡退款的钱去哪了
此外，如果信用卡账单已经结清，退款的钱将直接退还到信用卡账户余额，可以用来偿还信用卡欠款，也可以直接提取到银行账户。
如果退款过程中出现问题，可以联系银行客服人员寻求帮助和建议。银行客服人员可以提供退款处理的详细信息，以及可能出现的任何问题和解决方案。