96688怎么转人工

96688是甘肃省农村信用社联社24小时服务热线。用户拨打号码后，根据语音提示输入身份证号码或银行卡号，按“0”即可转为人工服务进行咨询。

96688的业务如下：

1、询价业务；

2、交易业务；

3、账户业务；

4、咨询投诉业务。

请用户注意，甘肃省内拨打96688需支付市话费，省外拨打96688需支付长途费。

96688也是西安铁路局开通的旅客服务热线。主要为旅客提供机票预订、咨询、困难帮助、服务质量投诉、酒店、机票预订等服务。陕西省内可直接拨打96688。陕西省外，需在号码前输入号码。拨打长途区号029。拨号后，您可以根据语音提示选择所需的服务。

旅客可以随时随地拨打客服电话预订西安、宝鸡、安康、汉中、榆林、延安、杨凌镇、渭南、咸阳共9个火车站的车票。预订火车票可实现9个车站统一预订、全球通达。提供全国酒店、机票预订服务。 96688还为乘坐火车出行的旅客提供车次查询、时刻查询、剩余车票查询、售票点查询、列车三小时内延误查询等基本信息和出行知识。查询功能可选择自动查询和手动查询。