浦发银行怎么转人工服务

发布时间:2025-10-29 14:32:06 / 浏览量:3

(一)浦发银行全国统一号码转人工服务方式:

拨打955280,拨号后按“1”进入中文频道;根据语音自助主菜单提示按“0”。

(2)浦发银行信用卡电话人工服务方式:

浦发信用卡中心客户服务热线为:400-820-8788、021-38784988。浦发银行白金卡客户服务热线为:400-888-0288、021-38784979。

以浦发银行信用卡热线为例:

1、拨打24小时服务热线4008208788——,中文按“1”;

2、按“3”拨***工服务——,无需卡号、身份证号;

3、按“0”输入——卡号或直接按#;

4. 按“6”投诉——卡号或直接按#。

(3)境外服务热线转人工服务的方法:

浦发银行境外信用卡客户服务热线为:86-21-38784988。海外信用卡白金VIP热线电话:86-021-38784979。

以境外浦发银行信用卡热线为例:

1.拨打862138784988,按“1”选择中文;

2、寻求帮助按“0”,投诉按“6”或直接按“3”选择人工服务。

人工服务主要业务包括挂失业务、个人业务、公司业务、网点查询、信用卡业务、疑似风险交易或ATM延迟汇款取消、投诉等业务。